Über uns

Die Geschichte der Marke Costway in Polen beginnt im Jahr 2018, als wir beschlossen, Costway-Produkte auf Verkaufsplattformen zu vertreiben. Im Jahr 2019 eröffneten wir ein Lager und ein Büro in Danzig und wählten die Dreistadt als Zentrum für die Entwicklung von Costway in Mittelosteuropa.

Im Jahr 2020 haben wir den Online-Shop Costway.pl eröffnet, damit unsere Kunden einfachen Zugang zu dem ständig wachsenden Produktangebot der Marke haben. Im Jahr 2021 eröffnete der Logistikdienstleister der Marke Costway ein Logistikzentrum in Przejazdowo bei Danzig und begann mit dem Aufbau einer eigenen Fahrzeugflotte, um den Versand von Costway-Produkten an Kunden noch weiter zu optimieren.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir 2025 unseren neuen Laden in der Schweiz eröffnen werden. Dies ist ein weiterer Schritt in der Entwicklung der Marke Costway auf dem europäischen Markt. Damit erweitern wir unsere Präsenz und ermöglichen noch mehr Kunden, unsere Produkte zu nutzen.

Das Angebot von Costway

Costway verkauft Produkte in über 20 Hauptkategorien: Möbel, Haushaltsgeräte, Sportgeräte, Kinderprodukte, Outdoor-Produkte, Werkzeuge, Tierbedarf usw.

Der Verkauf von Produkten unter der Marke Costway macht 95 % des Umsatzes aus. Wir arbeiten auch mit lokalen und europäischen Herstellern zusammen, um unser Produktangebot ständig zu erweitern. Costway bietet den Verkauf im B2B- und B2C-Modell an. In unserem Online-Shop bieten wir auch die Lieferung von Produkten an, die in unseren europäischen Logistikzentren in Deutschland, Frankreich und Italien gelagert sind.

 

Logistik- und Transportzentrum

Costway lagert Waren in einem Logistikzentrum in Przejazdowo bei Danzig mit einer Gesamtfläche von etwa 52.000 Quadratmetern. Wir sorgen für eine schnelle Lieferung der Produkte an unsere Kunden nicht nur in Polen, sondern in ganz Europa. Das Wissen und die Erfahrung der Mitarbeiter des Unternehmens, das Costway in den Bereichen Logistik, Transport und Lagerung betreut, ermöglichen uns eine kontinuierliche Weiterentwicklung, und die Nähe zum Hafen sowie die effiziente Verwaltung des Produktflusses durch die Importabteilung ermöglichen es uns, die Kontinuität der Lieferungen aufrechtzuerhalten. Jährlich nehmen wir etwa 2000 Produktlieferungen in unserem polnischen Lager entgegen.

 

Professioneller Kundenservice
Bei Costway legen wir Wert auf die Beziehung zu unseren Kunden, daher steht Ihnen unser professioneller Kundenservice montags bis freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr für Ihre Anfragen zur Verfügung. Wir bieten Beratung bei der Produktauswahl und Hilfe bei anderen Fragen, wie z. B. dem Abschluss des Kaufs, Verkaufsunterlagen und vielem mehr. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb fragen wir sie einige Tage nach dem Kauf nach ihren Erfahrungen mit dem Kaufprozess und dem Kundendienst. Wir verbessern ständig unsere Qualifikationen und führen Verbesserungen ein, was sich direkt auf die Qualität des Kundendienstes auswirkt.

 

Sehen Sie selbst, was unsere Kunden über uns sagen! Beispielhafte Meinungen:

„Schneller Versand, Ware (Couchtisch) von sehr guter Qualität und zu einem günstigen Preis. Ich empfehle es weiter.”

„Sehr schnelle Lieferung. Ware entspricht der Beschreibung. Sehr gut gesichert.”

„Sehr hilfsbereite Berater, die mit Informationen zurückrufen.”

 

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